- Como comprar?
É super fácil finalizar a sua compra,siga este passo a passo:
- Coloque no carrinho todos os produtos que deseja e suas quantidades;
- No carrinho, insira o seu CEP e escolha a melhor forma de envio. ATENTE-SE AO PRAZO DE PRODUÇÃO: 10 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. Observação: Os fretes dos Correios já apresentam o prazo de produção calculado com o prazo de entrega. A retirada no ateliê só estará autorizada após a contagem do prazo de produção.
- Confirme se as quantidades e produtos estão corretos. Clique em FINALIZAR COMPRA.
- Preencha TODOS seus os dados. Observação: Caso o endereço de entrega seja diferente do endereço cadastrado, desmarque a opção " Usar os mesmos dados de endereço da entrega” abaixo do campo CPF e digite os dados do endereço de entrega.
- Clique em CONTINUAR
- Escolha o FRETE.
- Escolha a FORMA DE PAGAMENTO e preencha os dados necessários.
- Logo abaixo terá um espaço (Deixe aqui as informações para PERSONALIZAR seu pedido, caso necessário (NOME, IDADE, PADRINHOS, MADRINHAS, DATAS, entre outros) para você possa deixar informações sobre a personalização do seu pedido. NÃO ESQUEÇA DE PREENCHÊ-LO.
- Clique em FINALIZAR PEDIDO.
- No fim da tela de confirmação do pedido, crie uma senha para assim criar uma conta para facilitar suas próximas compras.
Prontinho! Você receberá em seu e-mail todas as informações do seu pedido!
- Como personalizar meu pedido?
Não se preocupe, para personalizar seu pedido é muito simples.
Só será possível deixar as informações para personalização no checkout da compra, ou seja, você irá fazer todo o procedimento de compra (escolha os produtos, confira as quantidades, clique em comprar, preencha todas as informações pessoais e de pagamento), no fim da tela para finalizar sua compra terá um espaço com a seguinte fase: “Deixe aqui as informações para PERSONALIZAR seu pedido, caso necessário (NOME, IDADE, PADRINHOS, MADRINHAS, DATAS, entre outros)”, é neste espaço que você irá colocar todas as informações de personalização.
- Como saber se a Tiquinho recebeu meu pedido?
Ao finalizar seu pedido você será notificado por e-mail sobre o andamento de seu pedido.
- Qual o prazo de entrega?
Trabalhamos com o prazo de 10 dias úteis para produção, à este prazo acrescentamos o prazo de envio dos Correios. Caso compre com retirada no ateliê, basta aguardar o prazo de produção para fazer a retirada, mas te informamos tudo por e-mail.
- Quais as formas de entrega?
Trabalhamos com entregas via Correios e Loggi. Você também pode retirar seu pedido em nosso ateliê, estamos na Rua Dona Escolástica Melchert da Fonseca, 25 – Vila Matilde – São Paulo-SP.
- Como rastrear meu pedido enviado por Correios?
Você receberá o código de rastreio do seu pedido por e-mail. Você também pode rastrear através de sua conta em nosso site, faça o login e acompanhe seu pedido.
- Não encontrei o tema da minha festa, e agora?
Podemos criar este tema para você! Clique aqui e nos escreva, iremos entrar em contato por e-mail e lá iremos combinar tudinho para sua festa!
Ainda tem dúvidas?
Vá na página FALE COM A GENTE que te responderemos por e-mail